Kwaliteitsbeleid

Beloftes waarmaken

Als gezonde onderneming wil je natuurlijk graag gezond blijven. Wij geloven dat we dit doel kunnen realiseren door onze klanten kwalitatief hoogstaande producten te leveren en onze medewerkers kwalitatief goed werk, met respect voor onze leefomgeving. Dat is waar we voor staan. Want de vitaliteit van een onderneming heeft niets te maken met winst. Het gaat erom dat je je beloftes waarmaakt.

 

ISO-gecertificeerd

Onze belofte is dat we ergonomisch verantwoorde zitoplossingen en bijbehorende accessoires ontwikkelen, produceren en verkopen waarmee we mensen hun werkplek verbeteren. Kwaliteit staat hierbij voorop, en die waarborgen we onder andere met onze ISO certificering. Het kwaliteitsmanagementsysteem dat volgens deze ISO certificering is opgezet, helpt ons bij het gezond houden van de organisatie door zowel de proceskwaliteit als de kwaliteit van onze producten en diensten continu te verbeteren.

Dankzij dit systeem is voor iedereen helder wat we doen en hoe we dat doen en dat we voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast helpt het ons bij de doorontwikkeling van ons organisatiebeleid, bij het motiveren en trainen van onze medewerkers, het vergroten van ons kwaliteitsbewustzijn, het onderhouden van duurzame relaties met dealers en het verhogen van de algemene klanttevredenheid.

 

Kwaliteitsbeleid concreet

Ons kwaliteitsmanagementsysteem is opgesteld volgens ISO 9001:2015 en heeft jou als opdrachtgever als uitgangspunt. Hiermee voldoen we niet alleen aan de wet- en regelgeving, maar ondersteunen we ook onze processen en medewerkers. Concreet betekent dit dat:

  • De belangrijkste processen binnen de organisatie geïdentificeerd, gedocumenteerd en daarmee duidelijk zijn;
  • De uitvoering en beheersing van de processen doeltreffend is;
  • De processen worden bewaakt, gemeten, geanalyseerd en zo mogelijk verbeterd;
  • Verantwoordelijkheden duidelijk zijn omschreven en helder naar onze medewerkers zijn gecommuniceerd;
  • Nieuwe medewerkers snel inzicht hebben in de manier van werken;
  • Een veilige operationele omgeving gecreëerd wordt voor onze medewerkers;
  • De beschikbaarheid van middelen zeker wordt gesteld;
  • Voldaan wordt aan wet- en regelgeving.

 

Continu verbeteren

Met ons kwaliteitsbeleid willen we zowel ons proceskwaliteit als de kwaliteit van onze producten en diensten continu blijven verbeteren. Want bij Score streven we naar ondernemen op een maatschappelijk verantwoorde manier met duurzame relaties. Zowel vandaag als morgen.